Política de devoluciones

Puedes hacer una devolución en el plazo de 14 días naturales, contando a partir del día en que recibiste tu pedido, siempre y cuando se cumplan las condiciones del buen estado del producto.  No se aceptarán devoluciones de productos sin su embalaje original, manipulados o en mal estado. Ponte en contacto con nosotros vía email. escríbenos a info@salypimienta29.es indicando en el asunto «Devolución” y nos indicas el numero del pedido (es necesario número de pedido,  nombre con el que se realizó o email con el que se realizo)». Te indicaremos a que dirección postal debes enviarlo (este coste de envío correrá por tu cuenta, no aceptaremos devoluciones a portes debidos). Una vez lo hayamos recibido y comprobemos que todo esta en perfectas condiciones tal como se te entrego, con su embalaje original, (no aceptaremos devoluciones sucias de maquillaje, ni productos manipulados), te ingresaremos el importe de tu pedido, de la misma forma en que fue hecha. Las devoluciones siempre serán a través de correo certificado. Cuando un pedido contenga un vale descuento u oferta (3×2, 25% dto. 2ªunidad, 50% dto. 3ª unidad)  y se quiera hacer una devolución parcial, de una o varias prendas y solo quede una prenda en el pedido inicial, el vale descuento que se utilizó se descontara de las prendas que se devuelvan, ya que la utilización del vale conlleva la compra de como mínimo dos prendas. Los articulos personalizados, bolsos, sudaderas , camisetas, sudaderas, tazas, gorras,… no se pueden cambiar ni devolver ya que se han personalizado tal como nos ha solicitado el cliente. Los articulos modificados tal como ha indicado el cliente, no se pueden devolver.
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